よくある質問 お客様よりいただく質問や疑問などをまとめてみました Ｑ. アンテナ工事って、時間はどの位かかりますか？ Ｑ. 見積りや工事の日は、時間指定できますか？ Ｑ. 工事代の支払いは？ Ｑ. 地デジ対応テレビを持っていません。映るかどうかの確認、または工事をお願いできますか？ Ｑ. ブースターって何ですか？ また、どんな時に必要になりますか？ Ｑ. アンテナ工事って、時間はどの位かかりますか？ 概ね2～3時間くらいですが、電波状況や築年数によって前後します。 工事日は、お時間に余裕がある日をお選びください。 Ｑ. 見積りや工事の日は、時間指定できますか？ 申し訳ございません。お時間の指定は承っておりません。 お伺いする時間は、最終確認のメール又はお電話でご連絡差し上げております。 ご了承ください。 Ｑ. 工事代の支払いは？ 当日の工事完了時に、現金 又は クレジットカード一括払い/電子マネーでご清算となります。 クレジットカード一括払い/電子マネーをご希望の場合、事前にお知らせください。 決済の準備をしてお伺いいたします。 クレジットカード払い/電子マネーは、楽天ペイにてスマートフォン決済いたします。 お会計の際に立ち会われるお客様ご本人様名義のカードに限ります。 ご本人様名義以外は一切お取扱いできませんのでご注意ください。 お取扱いブランド： 電子マネーへのチャージはお取扱いございません。 ※電波・通信状況が悪い・カード磁気破損・何らかの理由等、クレジットカードでお支払いができない場合、現金でのお支払いにご変更となります。あらかじめご了承ください。 振込み・小切手など、その他でのお支払はできません。 Ｑ. 地デジ対応テレビを持っていません。 映るかどうかの確認、または工事をお願いできますか？ はい。承っております。 地デジ/BSチューナー内蔵の液晶テレビを、視聴確認用のモニターとして用意していますので、地デジのテレビ・チューナーをお持ちでなくても大丈夫です。ご安心ください。 Ｑ. ブースターって何ですか？ また、どんな時に必要になりますか？ ブースターは増幅器ともいい、弱くなった電波を強くするために使用します。 アンテナで受信した電波が一定レベル以上あり、弱くならずにテレビまで届けばブースターは必要ありません。 分配をする場合は電波レベルは下がりますが、同様に分配後の電波が一定レベル以上あり、弱くならずにテレビまで届けばブースターは必要ありません。 ただし、分配したことによって分配後の電波が一定レベル以下になり弱まった場合、電波を強くするためブースターが必要になります。 部屋数が多いからといって、"必ず設置する"という訳ではありません。 必要か不要かをきちんと見極めることが大切です。 また「電波が弱すぎる」・「電波の質が悪い」といった場合は、ブースターを取付けても効果はありません。 質の悪い電波でブースターを使用しても、質が悪いまま増幅されます。電波の質が改善されることはありません。
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